『大阪市住吉区、阿倍野区』で整体、マッサージ師が通う治療院のブログPart 4

お疲れ様です。

TEASHIS大阪帝塚山の橋本です。

 

数ある治療院・病院の中で、TEASHIS大阪帝塚山を選んで下さって

来院している患者さんから、治療院として施術家の信頼を得るって

どうやったら良いのかずっと考えていたんですが、

答えは無数にありすぎて分からない。

 

まず求められるのは『正確性』ではないでしょうか？

当院ではここに重点を置いています。

『正確性』は

・予約時間の正確性

・予約がダブっていないか

・待ち時間

・治療の正確性

・自分でできる体操を正確に伝えることができているか。

などがあります。

 

だけど、その中に患者さんに対して、

自分が出来る事・出来ない事をはっきり伝える事の大切さが分かった。

曖昧なのが一番ダメで、両方の信頼を失うような気がする。

整形外科での診断で

『椎間板ヘルニア』『脊柱管狭窄症』『骨折』など、

器質的に変わってしまっている状態を治すことはできないので

お医者さんの範疇と、できることとできないことを

しっかり伝える。

 

そして、器質的に変性しているものと、複合的に合わさっている

ものとは時間はかかるけれども、改善していく状態です。

 

きちんと伝えて、理解して治療が進めばお互い良いものが

生まれるのではないかと思います。

 

だから、出来る事と出来ない事をはっきり伝えよう。